एक माह से अधिक समय से लंबित प्रकरणों का शत-प्रतिशत निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश
कलेक्टर ने जिले के सभी कार्यालय प्रमुखों को इस संबंध में पत्र जारी कर निर्देश दिए है। जारी निर्देश में पीजी पोर्टल (पब्लिक ग्रीवांस), जन शिकायत (पोस्ट/मेल), जन शिकायत वेब, ई-समाधान (राजभवन से प्राप्त), मुख्यमंत्री जन चौपाल आदि वेब पोर्टल के माध्यम से आवेदन और शिकायतें प्राप्त होती हैं। इन आवेदनों को समय-सीमा में निराकरण किया जाना और उसकी जानकारी भी ऑनलाइन अपडेट की जानी होती है। क्योंकि इसकी समय-समय पर उच्च स्तर पर भी मॉनिटरिंग की जाती है।
